Dans le cadre de la Réforme de l'Etat, le processus de Révision Générale des politiques publiques initié en 2007 a pour but d'"améliorer le service rendu à l'usager tout en maîtrisant les coûts".
Cette démarche se concrétise notamment dans l'objectif d'amélioration de l'accueil dans les services publics et du traitement des demandes des usagers par les administrations.
Améliorer la qualité du service rendu à l’usager est l’une des priorités de la Modernisation de l'Etat. Cette réforme passe notamment par la simplification des démarches et la généralisation de l’administration numérique.
Pour mieux relever ce défi ambitieux, HB EMTEC met son savoir-faire au service des acteurs institutionnels en s'appuyant sur son savoir-faire technique largement éprouvé :
- communiquez via Internet et facilitez les démarches de vos usagers en adoptant Onca, notre outil de site Internet vedette (basé sur Drupal)
- facilitez votre gestion interne grâce à notre outil de gestion électronique de documents
- devenez "mobile" et visez le bon public grâce à nos solutions iPhone et iPad
Quels que soient vos projets, l'expertise HB EMTEC a la solution informatique au service de votre communication !